Petlibro Dockstream fontanna na baterie

Fontanna jest niebezpieczna, do dolnej części fontanny przeciekła woda i zaczęło skwierczeć. NIE POLECAM.

Kupiliśmy tę fontannę dla kota trzy miesiące temu. Na początku działała naprawdę bez zarzutu. Ściśle przestrzegaliśmy zasad pielęgnacji: filtr wymienialiśmy dwa razy w miesiącu, a fontannę dokładnie czyściliśmy i nalewaliśmy świeżą wodę 2–3 razy w tygodniu. Niestety, od dziś fontanna w ogóle nie działa. Nie reaguje ani nie daje żadnych oznak życia – ani podłączona do prądu, ani na baterii. Próbowaliśmy już wszystkiego:

To, co od razu rzuciło mi się w oczy, to fakt, że produkt nie zgadza się z tym, co jest na zdjęciu. Nie przeszkadzałoby mi to, gdybym otrzymał taką samą jakość, jaką widziałem przy zamawianiu studni. Ani rozmiar, ani jakość nie były takie, jak się spodziewałem. Za tyle pieniędzy człowiek oczekuje czegoś lepszego.

Pierwsze, co zauważyłem, to że na zdjęciach wygląda inaczej. Ani rozmiar, ani wygląd nie zgadzają się ani ze zdjęciem, ani z poprzednim filtrem. Za tyle pieniędzy nie tego bym oczekiwał.

Fontanna ma baterię, która wytrzymuje bardzo krótko, a czujnik ruchu dość wolno wykrywa kota. Nie ma też sposobu, żeby zobaczyć poziom wody z zewnątrz. Poprosiłem o zwrot, dostałem nieaktywny kod QR i obsługa klienta już się nie odezwała.

Nie wytrzymał nawet trzech miesięcy. Jeden jeszcze działa. Bardzo słabo ze strony zooplus, bo na zapytanie brak odpowiedzi.

Fontanna działa na kablu od momentu odbioru pomimo ładowania przez 48:00, fontanna nie uruchamia się, gdy przechodzą moje koty.