Wiemy, jak ważna jest stałość w żywieniu zwierząt – i że zmiany mogą budzić pytania. Dlatego chcemy otwarcie wyjaśnić, co się zmienia i dlaczego. Niektóre z naszych receptur zostały zoptymalizowane – przy wsparciu zespołu ekspertów: lekarzy weterynarii i specjalistów ds. żywienia z wieloletnim doświadczeniem. Wszystkie modyfikacje zostały dokładnie przetestowane i wprowadzone z tą samą troską oraz pasją, którym nasi klienci ufają od zawsze.
Dlaczego receptury są aktualizowane?
Regularnie sprawdzamy nasze produkty, aby dostosować je do najnowszych odkryć naukowych, trendów żywieniowych i oczekiwań klientów. Na podstawie aktualnych badań dbamy o to, by receptury w pełni odpowiadały potrzebom żywieniowym zwierząt na różnych etapach życia, w zależności od rasy, poziomu aktywności czy szczególnych wymagań.
Starannie wprowadzane zmiany w recepturach odzwierciedlają nasz cel, by marka zooplus Originals i całe portfolio produktów dawały wyraźną wartość dodaną. Dążymy do stworzenia jednolitych receptur, tak aby każdy wariant smakowy i wielkości opakowania spełniały te same wysokie standardy jakości i wartości odżywczej – dla pewnego, smacznego i satysfakcjonującego doświadczenia karmienia.
Optymizujemy receptury i procesy produkcji, by w każdej partii produktu zwierzęta rozpoznawaly ten sam preferowany smak.
Dlaczego receptury są aktualizowane?
Regularnie sprawdzamy nasze produkty, aby dostosować je do najnowszych odkryć naukowych, trendów żywieniowych i oczekiwań klientów. Na podstawie aktualnych badań dbamy o to, by receptury w pełni odpowiadały potrzebom żywieniowym zwierząt na różnych etapach życia, w zależności od rasy, poziomu aktywności czy szczególnych wymagań.
Starannie wprowadzane zmiany w recepturach odzwierciedlają nasz cel, by marka zooplus Originals i całe portfolio produktów dawały wyraźną wartość dodaną. Dążymy do stworzenia jednolitych receptur, tak aby każdy wariant smakowy i wielkości opakowania spełniały te same wysokie standardy jakości i wartości odżywczej – dla pewnego, smacznego i satysfakcjonującego doświadczenia karmienia.
Optymizujemy receptury i procesy produkcji, by w każdej partii produktu zwierzęta rozpoznawaly ten sam preferowany smak.
Co się zmienia?
Zmiany w pochodzeniu niektórych składników w celu ujednolicić linie produktów.
Uproszczone listy składników, by klienci mogli łatwiej rozpoznać te najważniejsze dla zdrowia swojego pupila.
Niewielkie zmiany w wartościach analitycznych (np. zawartości białka lub tłuszczu), aby dostosować formuły do aktualnych wymogów prawnych i ustaleń naukowych.
Co się zmienia?
Zmiany w pochodzeniu niektórych składników w celu ujednolicić linie produktów.
Uproszczone listy składników, by klienci mogli łatwiej rozpoznać te najważniejsze dla zdrowia swojego pupila.
Niewielkie zmiany w wartościach analitycznych (np. zawartości białka lub tłuszczu), aby dostosować formuły do aktualnych wymogów prawnych i ustaleń naukowych.
Co pozostaje bez zmian?
Najwyższe standardy jakości: Wszystkie receptury są opracowywane przez ekspertów i podlegają rygorystycznym normom bezpieczeństwa oraz wartości odżywczej.
Transparentność: składniki podajemy w kolejności malejącej według wagi. Informacje o alergenach udostępniamy na życzenie.
Akceptacja: Regularnie przeprowadzamy testy akceptacji z udziałem zwierząt, aby upewnić się, że nasze produkty są chętnie jedzone. Każda nowa receptura – i każda większa zmiana – jest oceniana pod kątem smaku, konsystencji i zapachu. Do miski trafiają tylko te produkty, które przejdą te testy.
Co pozostaje bez zmian?
Najwyższe standardy jakości: Wszystkie receptury są opracowywane przez ekspertów i podlegają rygorystycznym normom bezpieczeństwa oraz wartości odżywczej.
Transparentność: składniki podajemy w kolejności malejącej według wagi. Informacje o alergenach udostępniamy na życzenie.
Akceptacja: Regularnie przeprowadzamy testy akceptacji z udziałem zwierząt, aby upewnić się, że nasze produkty są chętnie jedzone. Każda nowa receptura – i każda większa zmiana – jest oceniana pod kątem smaku, konsystencji i zapachu. Do miski trafiają tylko te produkty, które przejdą te testy.
Czy mogę dowiedzieć się więcej o składnikach?
Wszystkie składniki podajemy według wagi, jednak nie publikujemy pełnych danych procentowych, aby chronić nasze receptury. W przypadku pytań o alergeny prosimy o kontakt bezpośrednio z naszym zespołem obsługi klienta (link).
Czy mogę dowiedzieć się więcej o składnikach?
Wszystkie składniki podajemy według wagi, jednak nie publikujemy pełnych danych procentowych, aby chronić nasze receptury. W przypadku pytań o alergeny prosimy o kontakt bezpośrednio z naszym zespołem obsługi klienta (link).
Jak sprawdzić, czy mój produkt lub marka są objęte zmianami?
Nasz zespół obsługi klienta (link) chętnie pomoże ustalić, czy dany produkt lub marka zostały zmienione.
Jak sprawdzić, czy mój produkt lub marka są objęte zmianami?
Nasz zespół obsługi klienta (link) chętnie pomoże ustalić, czy dany produkt lub marka zostały zmienione.
Czy produkt nadal spełnia potrzeby żywieniowe mojego zwierzęcia?
Zaktualizowaliśmy etykiety i opisy produktów, aby jasno wskazać zmiany dotyczące ich przydatności w przypadku szczególnych wymagań żywieniowych. Jeśli zwierzę ma specjalne potrzeby, zalecamy dokładne zapoznanie się z opisem na stronie produktu i w razie wątpliwości konsultację z lekarzem weterynarii.
Czy produkt nadal spełnia potrzeby żywieniowe mojego zwierzęcia?
Zaktualizowaliśmy etykiety i opisy produktów, aby jasno wskazać zmiany dotyczące ich przydatności w przypadku szczególnych wymagań żywieniowych. Jeśli zwierzę ma specjalne potrzeby, zalecamy dokładne zapoznanie się z opisem na stronie produktu i w razie wątpliwości konsultację z lekarzem weterynarii.
Dlaczego produkt wygląda inaczej?
Czasami wygląd karmy może się nieco zmienić – na przykład kolor, kształt czy konsystencja. Wynika to zazwyczaj z aktualizacji receptury lub zmian w poszczególnych składnikach, np. gdy główny składnik pochodzi z innego źródła lub poprawiamy strukturę produktu. Takie zmiany są całkowicie normalne i nie wpływają na bezpieczeństwo, jakość ani wartość odżywczą. Każda partia jest dokładnie kontrolowana, aby spełniała nasze wysokie standardy. Ważne informacje o produkcie – w tym dane o wartościach odżywczych – znajdują się jak zawsze na opakowaniu.
Dlaczego produkt wygląda inaczej?
Czasami wygląd karmy może się nieco zmienić – na przykład kolor, kształt czy konsystencja. Wynika to zazwyczaj z aktualizacji receptury lub zmian w poszczególnych składnikach, np. gdy główny składnik pochodzi z innego źródła lub poprawiamy strukturę produktu. Takie zmiany są całkowicie normalne i nie wpływają na bezpieczeństwo, jakość ani wartość odżywczą. Każda partia jest dokładnie kontrolowana, aby spełniała nasze wysokie standardy. Ważne informacje o produkcie – w tym dane o wartościach odżywczych – znajdują się jak zawsze na opakowaniu.
Czy zmieniło się dawkowanie?
Prosimy sprawdzić tabelę karmienia na danym produkcie, aby uzyskać najdokładniejsze zalecenia dotyczące porcji.
Czy zmieniło się dawkowanie?
Prosimy sprawdzić tabelę karmienia na danym produkcie, aby uzyskać najdokładniejsze zalecenia dotyczące porcji.
Jak zooplus zapewnia bezpieczeństwo produktów?
Bezpieczeństwo produktów jest dla nas priorytetem. Każda partia jest dokładnie testowana przez naszych dostawców przed wysyłką – obejmuje to badania mikrobiologiczne, kontrole pod kątem zanieczyszczeń (np. toksyn lub metali ciężkich) oraz analizy wartości odżywczych. Dodatkowo w zooplus prowadzimy regularne kontrole jakości, m.in. kwartalne losowe testy produktów oraz specjalne badania w przypadku podejrzeń problemu. Ten wieloetapowy proces gwarantuje, że każdy produkt spełnia nasze wysokie standardy bezpieczeństwa, zanim trafi do miski.
Jak zooplus zapewnia bezpieczeństwo produktów?
Bezpieczeństwo produktów jest dla nas priorytetem. Każda partia jest dokładnie testowana przez naszych dostawców przed wysyłką – obejmuje to badania mikrobiologiczne, kontrole pod kątem zanieczyszczeń (np. toksyn lub metali ciężkich) oraz analizy wartości odżywczych. Dodatkowo w zooplus prowadzimy regularne kontrole jakości, m.in. kwartalne losowe testy produktów oraz specjalne badania w przypadku podejrzeń problemu. Ten wieloetapowy proces gwarantuje, że każdy produkt spełnia nasze wysokie standardy bezpieczeństwa, zanim trafi do miski.
Jakie standardy jakości obowiązują dla produktów?
Nasze produkty spełniają wszystkie istotne normy bezpieczeństwa i wartości odżywczej zgodnie z wytycznymi FEDIAF oraz obowiązującymi wymaganiami dla produktów. Naszym celem jest spełnienie potrzeb i oczekiwań klientów w trzech obszarach – bezpieczeństwa, żywienia i obietnicy produktowej.
Jakie standardy jakości obowiązują dla produktów?
Nasze produkty spełniają wszystkie istotne normy bezpieczeństwa i wartości odżywczej zgodnie z wytycznymi FEDIAF oraz obowiązującymi wymaganiami dla produktów. Naszym celem jest spełnienie potrzeb i oczekiwań klientów w trzech obszarach – bezpieczeństwa, żywienia i obietnicy produktowej.
Czy wprowadzane zmiany są nadzorowane przez instytucje?
Takie modyfikacje receptur zazwyczaj nie wymagają bezpośredniego udziału instytucji. Wszystkie produkty są jednak opracowywane i dokładnie testowane, aby spełniały rygorystyczne normy bezpieczeństwa i jakości, zanim trafią na rynek.
Czy wprowadzane zmiany są nadzorowane przez instytucje?
Takie modyfikacje receptur zazwyczaj nie wymagają bezpośredniego udziału instytucji. Wszystkie produkty są jednak opracowywane i dokładnie testowane, aby spełniały rygorystyczne normy bezpieczeństwa i jakości, zanim trafią na rynek.
Jak mogę przekazać opinię o nowych recepturach lub opakowaniach?
Nasz dział obsługi klienta z radością przyjmie wszelkie opinie – każdy sygnał pomaga nam dalej udoskonalać produkty i jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby zwierząt.
Jak mogę przekazać opinię o nowych recepturach lub opakowaniach?
Nasz dział obsługi klienta z radością przyjmie wszelkie opinie – każdy sygnał pomaga nam dalej udoskonalać produkty i jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby zwierząt.
